Heltiani, N. (2017) “ANALISIS INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN DI UNIT RAWAT JALAN RSUD KOTA BENGKULU”, Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan (Health Information Management), 2(1), pp. 37 - 44. doi: 10.51851/jmis.v2i1.28.