Sutrisna, M. “Analisis Lama Waktu Tunggu Pelayanan Pasien Rawat Jalan Di Poliklinik Penyakit Dalam Rumah Sakit TK IV 02.07.01 Zainul Arifin Tahun 2020”. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan (Health Information Management), vol. 5, no. 2, Mar. 2021, doi:10.51851/jmis.v5i2.143.