Reutno Nur Fadilah, R. N. F., and W. Wardana. “Implementasi Total Quality Management Untuk Meningkatkan Kualitas Manajemen Di Puskesmas Lembang: Total Quality Management”. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan (Health Information Management), vol. 9, no. 1, June 2024, pp. 49-55, https://ojs.stikessaptabakti.ac.id/jmis/article/view/466.