Hermawati, D. “ANALISIS PELAYANAN KEPERAWATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSUD ARGAMAKMUR KABUPATEN BENGKULU UTARA”. Jurnal Riset Media Keperawatan, vol. 1, no. 1, June 2018, pp. 37 -41, doi:10.51851/jrmk.v1i1.5.