Rancangan Metode Waterfall dalam Pelakasanaan Retensi Berkas Rekam Medis di Rumah Sakit Rafflesia Bengkulu

Abstract

e-Retensi bermanfaat dalam mendukung efisiensi masa simpan berkas rekam medis. Pelaksanaan retensi dilakukan petugas filing dengan mengambil bagian perkelompok nomor rekam medis di dalam rak dengan cara melihat tanggal/bulan/tahun kunjugan terakhir pasien berobat dan tidak datang lagi berobat selama >5 tahun. Permasalahan yang sering terjadi di Rumah Sakit adalah data berkas rekam medis yang telah diretensi tidak dicatat dan tidak diarsipkan ke dalam buku retensi, sehingga pada saat pasien bersangkutan datang kembali berobat menyebabkan petugas filing memerlukan waktu yang cukup lama untuk ditelusuri berkas rekam medis agar pasien bisa mendapatkan pelayanan medis, hal tersebut berpengaruh pada tingkat kepuasan pasien dalam pelayanan rekam medis. Penelitian ini bertujuan membuat rancangan metode warterfall dalam pelaksaaan retensi berkas rekam medis. data primer yang diperoleh dengan cara observasi dengan menggunakan Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan metode waterfall dengan subjek penelitian ini adalah 4 orang petugas. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah lembar ceklist, kemudian data diolah dan dianalisis secara univariat. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan sistem e-retensi berkas rekam medis yang siap diimplementasikan. Melalui implementasi ini, diharapkan efisiensi dan akurasi dalam e-retensi dapat ditingkatkan. Saran yang diajukan adalah melakukan perubahan dalam pelaksanaan retensi berkas rekam medis agar lebih efektif dengan menggunakan e-retensi, memberikan pelatihan kepada petugas untuk penggunaan e-retensi, serta melakukan evaluasi dampak untuk mengukur efisiensi dan kepuasan pasien akibat perubahan sistem.