Pengaruh Sistem Informasi Kesehatan terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan Medis di Puskesmas (Literature Review)

Abstract

Sistem Informasi Kesehatan (SIK) merupakan elemen penting dalam meningkatkan efisiensi dan akurasi pelayanan medis di puskesmas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi SIK terhadap mutu pelayanan kesehatan, dengan pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Proses analisis melibatkan identifikasi 300 artikel yang relevan melalui database akademik, seperti Taylor and Francis dan Scopus, yang kemudian diseleksi menjadi 10 artikel utama berdasarkan kriteria inklusi. Penelitian ini mengeksplorasi dampak SIK pada efisiensi pelayanan, akurasi data, dan pengambilan keputusan berbasis bukti. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan SIK, seperti Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) dan aplikasi berbasis web, berkontribusi signifikan dalam mempercepat pelayanan, mengurangi waktu tunggu pasien, dan meningkatkan kepuasan pengguna. Namun, tantangan seperti keterbatasan sumber daya manusia, infrastruktur teknologi yang kurang memadai, dan kompleksitas pengelolaan data masih menjadi hambatan utama. Integrasi sistem, seperti bridging system, dan pengembangan aplikasi berbasis web telah terbukti efektif dalam mengatasi beberapa kendala tersebut. Penelitian ini menyimpulkan bahwa SIK memberikan dampak positif terhadap peningkatan mutu pelayanan kesehatan di puskesmas, meskipun implementasinya membutuhkan dukungan infrastruktur dan pelatihan SDM yang lebih baik. Upaya integrasi dan inovasi teknologi menjadi kunci untuk mengoptimalkan manfaat SIK dalam mendukung pelayanan kesehatan yang efisien dan berbasis kebutuhan pasien